BTS NDRC en alternance Négociation et Digitalisation de la Relation Client à Montpellier, Nîmes et Perpignan
Public : Titulaire du BAC (General, Technologique ou Professionnel) ou titre de Niveau IV
Durée : 18 à 24 mois
Écoles : MontpellierNîmesPerpignan
Rémuneration : Votre apprentissage + 55% à 100% du smic
Programme de formation
Durée :
Contrat d’Apprentissage ou de Professionnalisation d’une durée de 18 à 24 mois
Programme synthétique :
- Culture générale et expression
- Culture économique, juridique et managériale
- Langue vivante étrangère : Anglais commercial
- Relation client et négociation-vente
- Relation client à distance et digitalisation
- Relation client à distance et animation de réseaux
En savoir plus :
PDF Programme détaillé du BTS NDRC
Rémunération
Moins de 21 ans
27% à 67% du SMIC selon le type de contrat, l'âge et le nombre d'années d'études.
De 21 à 25 ans
53% à 80% du SMIC selon le type de contrat, l'âge et le nombre d'années d'études.
Plus de 26 ans
100% du SMIC ou 85% de la rémunération conventionnelle applicable dans l'entreprise selon le type de contrat, l'âge et le nombre d'années d'études.
Profil des candidats
Niveau requis :
Tous les bacheliers peuvent s’orienter vers le BTS NDRC (ancien BTS NRC) en alternance
Qualités requises :
- Avoir le goût du contact et de la négociation
- Être dynamique, volontaire, persuasif
- Être organisé et méthodique,
- Avoir une bonne présentation et une facilité d’élocution
- Capacités d’adaptation
Dates & inscriptions
Ce BTS est fait pour toi si tu es compétiteur(trice) et tenace comme un roc, ton sens de la conviction et ton empathie sont tes points forts, ton élocution est claire comme de l’eau de roche !
Le (La) diplômé (e) du BTS NDRC formé(e) à la vente exerce ses activités dans les entreprises de production ou de distribution de biens et de services, quelles que soient leur taille et leurs méthodes de vente.
Ancien BTS NRC « Négociation et relation client », cette formation intègre désormais les technologies du numériques (digitalisation des activités commerciales, site web, réseaux sociaux, applications… ) et devient BTS NDRC « Négociation et Digitalisation de la Relation Client ».
Questions fréquentes autour du BTS NDRC / Négociation et Digitalisation de la Relation Client
La rémunération d'un alternant en BTS NDRC varie selon l'âge et le cursus :
- de 21 ans
55% du SMIC
Baccalauréat Général ou inférieur
65% du SMIC
Baccalauréat Professionnel ou Technologique
De 21 à 25 ans
70% du SMIC
Baccalauréat Général ou inférieur
80% du SMIC
Baccalauréat Professionnel ou Technologique
+ de 26 ans
100% du SMIC
Baccalauréat Général ou inférieur
100% du SMIC
Baccalauréat Professionnel ou Technologique
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Débouchés possibles avec ce Bts
- Account Manager
- Agent immobilier
- Agent général d’assurances
- Assistant Commercial
- Attaché commercial, conseiller commercial, technico-commercial, négociateur
- Chargé d’affaires
- Chargé de clientèle
- Chef de Secteur/Chef des ventes
- Commercial
- Conseiller commercial
- Courtier
- Gestionnaire de contrats d’assurance
- Représentant de commerce
- Télévendeur, téléconseiller, vendeur
- Etc...
Pourquoi réaliser son BTS NDRC / Négociation et Digitalisation de la Relation Client au sein du Groupe Alternance ?
Groupe Alternance Montpellier, Nîmes et Perpignan est membre du GROUPE ALTERNANCE développé et dynamisé par Laurent CHAUVEAU, à l’origine du premier centre créé à Rochefort en 1998.
Groupe Alternance Montpellier et Nîmes c’est 5 conseillers en formation à l’écoute , 16 formateurs compétents et pédagogues, 300 élèves motivés et ambitieux et plus de 150 entreprises qui nous font confiance. Nous prenons plaisir à vous accompagner dans votre ascension professionnelle... Notre volonté, c’est de vous satisfaire !
11000
Alternants par an
(Effectifs nationaux 2023)
73%
Taux de réussite
(moyenne nationale 2022)
48,8%
Taux de poursuite d’études
(moyenne nationale 2022)
14,3%
Taux d'interruption
(moyenne nationale sessions 2022)
6,2%
Taux de rupture
(moyenne nationale sessions 2022)
89%
Taux d'employabilité
(moyenne nationale 2022)
Témoignages
A 23 ans et à la suite d’un problème familial j’ai pu réintégrer après des échecs scolaires successifs un BTS MUC chez Alternance Languedoc. L’équipe m’a permis de me construire un avenir. C’est un centre à l’écoute et qui partage ses expériences avec ses apprentis. Les formateurs sont très sérieux et dynamiques, l’ambiance est bonne et conviviale. Pour conclure Alternance Languedoc m’a permis de me réconforter avec ma vie professionnelle. Je souhaite beaucoup de réussite à tous les futurs étudiants !
Maxime
étudiant en BTS MUC 1 ère année
Bonjour à tous, actuellement en BTS NRC au sein de l’école Alternance Languedoc, je recommande vivement aux personnes intéressées de venir intégrer l’établissement. Les cours sont complets et donnés par des professeurs très compétents qui nous donne toutes les clés pour réussir notre diplôme ainsi que pour être rapidement opérationnel et à l’aise dans notre vie professionnelle.
Melissa
étudiante de BTS NRC en 2 ème année
Anciennement en poste par l'intermédiaire d’Alternance Languedoc, en qualité d’assistante administrative dans un service spécifique de mon entreprise d’accueil, je m’épanouissais énormément. Aller au centre m’a complètement métamorphosé, les cours sont ce qui me passionnent réellement car je me suis spécialisée dans ce domaine d’activités pour commencer à construire mon avenir professionnel. Au sein d’Alternance Languedoc, nous avons la chance d’être dans des petites promotions, nous pouvons donc échanger avec nos formateurs et faire parfois du cas par cas quand nous avons des difficultés et surtout s’entraider entre nous. Trouver une alternance, reste compliqué sur la région mais les conseillers en formation restent toujours disponibles pour vous accompagner.
Elodie
Ancienne étudiante de BTS AG (GPME)
Ma journée de travail commence à 7h, j’analyse les chiffres de la veille pour déterminer les meilleures ventes. Mon équipe de vente arrive et nous fixons les objectifs du jour, j’adore mon rôle d’animateur ! Je fais ensuite le point avec mon chef et je visualise les produits que je vais recevoir. Ce qui me plait dans ce titre pro et surtout dans ce métier c’est la grande diversité des tâches quotidiennes et les résultats que nous obtenons. Je suis à la fois un commerçant, un gestionnaire et un manager. Chaque jour est différent, mon travail est diversifié.
Yanis
Ancien étudiant Titre professionnel responsable de rayon
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